Tutorial sobre como gerenciar a entrega e os filtros de e-mail no webmail da Infonunes.
O resumo detalhado do vídeo é o seguinte:
- Acompanhamento de Entrega e Retenção O tutorial mostra como verificar a “acompanhar a entrega” no menu do webmail [00:11]. Esta seção exibe a lista de e-mails que chegaram ao servidor, mas que podem estar retidos ou bloqueados, muitas vezes devido a falhas na verificação de envio [00:17]. Você pode ver se a mensagem foi aceita e se o spam score foi considerado aceitável [00:34].
- Criação de Filtros de E-mail (Lista Branca) Para garantir que e-mails importantes cheguem à sua caixa de entrada, o vídeo explica como criar um filtro adicional na seção “spam filters” [00:41].
- É demonstrado como configurar uma regra para que, se um e-mail de um remetente específico (como
[email protected]) for recebido, a ação seja “entregar a mensagem” na sua pasta “Inbox” (caixa de entrada), em vez de descartá-la [01:00]. - Existe a opção de testar o filtro para simular se o e-mail seria recebido ou devolvido [01:24].
- É demonstrado como configurar uma regra para que, se um e-mail de um remetente específico (como
- Ajuste do Nível de Spam Também é possível reduzir ou aumentar o nível de spam bloqueado. O servidor tem um padrão de 5 [02:00].
- Reduzir o número resultará em menos e-mails de spam bloqueados.
- Aumentar o número resultará em mais e-mails de spam bloqueados.
- Recomendação Final O vídeo recomenda adicionar o remetente ao seu catálogo de endereços para facilitar a liberação e recebimento das mensagens [02:21].
Você pode assistir ao vídeo completo aqui:

